Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14.11.2024
Chez ASSISTPRO360, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site internet www.assistpro360.com.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Collecte des informations
Nous collectons plusieurs types d’informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services.
Ces informations peuvent inclure :
- des informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- des données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
- des informations fournies volontairement : lorsque vous remplissez un formulaire, vous nous communiquez des informations personnelles telles que votre nom et vos coordonnées.
Les informations personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements ou à vos questions.
- Gérer nos relations commerciales, y compris le suivi de vos demandes et commandes.
- Améliorer la navigation sur notre site et personnaliser l’expérience utilisateur.
- Vous envoyer des communications marketing ou des informations sur nos services, si vous y avez consenti.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec :
- des prestataires de services tiers : nous faisons appel à des prestataires pour nous aider à gérer certaines activités de notre site (hébergement, analyses, etc.). Ces prestataires n’ont accès à vos données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services et sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
- la conformité légale : nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l’exige, pour protéger nos droits ou pour répondre à une procédure judiciaire.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations.
Nous utilisons notamment des technologies de cryptage et des pare-feu.
5. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : vous pouvez demander à tout moment de consulter les informations que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander à les corriger.
- Suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions légales.
- Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site et pour analyser notre trafic.
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous reconnaître et de vous offrir une navigation plus fluide.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles,
vous pouvez nous contacter à :
ASSISTPRO360
par mail : audrey@assistpro360.com
ou par téléphone : 07 49 41 89 03.
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par mail : audrey@assistpro360.com
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